การรับประกันสินค้าของร้านแซทดิจิตอล ซึ่งจะมีการรับประกันแตกต่างกันไปตามแต่ละชนิดของสินค้านั้นๆ ซึ่งโดยปกติแล้วการรับประกันของสินค้าจะไม่ครอบคลุมสินค้าที่เสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่นเปียกน้ำจากการโดนฝน หรือไฟไหม้ เป็นต้น
#การรับประกันสินค้า
1. FIBER Media Converter รับประกัน 2 ปี
2. POE Switch รับประกัน 1 ปี
3. SFP Module, Mini Gbic, DAC Cable รับประกัน 2 ปี
4. Network Switch หรือ Switch Hub รับประกัน 2 ปี
5. Adapter, Power Supply รับประกัน 6 เดือน
6. สาย HDMI Fiber Optic รับประกัน 6 เดือน
7. กล้องวงจรปิด รับประกัน 1 ปี หรือ 2 ปี ตามผู้ผลิตของแต่ละยี่ห้อ
8. เครื่องบันทึกภาพกล้อง DVR, NVR รับประกัน 1 ปี หรือ 2 ปี ตามผู้ผลิตของแต่ละยี่ห้อ
9. สวิทย์ตัดต่อระบบดาวเทียมต่างๆ รับประกัน 1 ปี
10. รีโมทคอนโทรล รับประกัน 7 วัน
11. หัวรับสัญญาณ LNBF รับประกัน 1 ปี
#อาการเสียของสินค้าที่อยู่นอกเหนือการรับประกันมีดังนี้
1. สินค้าที่เสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม, ไฟไหม้, ลมพายุ, ฟ้าผ่า เป็นต้น
2. สินค้าเสียหายเกิดจากสัตว์ เช่น มด หรือแมลง ต่างๆ เป็นต้น
3. สินค้าที่เสียหายโดยการประมาทของผู้ใช้เอง เช่น การตกหล่นจนทำให้เกิดความเสียหาย, สินค้าชำรุดโดยการเปียกน้ำ เป็นต้น